Agencja PR 投稿者:AgencjaPr 投稿日:2012/02/06(Mon) 01:54 No.3532
Opracowano nad 2000 definicji public relations<>]. Podstawowy algorytm zawiera po pierwsze, Organizacje, realizujaca misje o charakterze publicznym; po drugie,Otoczenie tej organizacji (np. klienci, ludzie, czlonkowie wladz lokalnych); po trzecie, Stosunki pomiedzy nimi, okreslone wzajemnymi potrzebami. Definicja PR rznicuje zorganizowanie akcentw np. w kwestii celu uprawiania tej dyscypliny. Autorzy niektrych sposrd definicji jako finisz postrzegaja uzyskanie poparcia dla dzialalnosci organizacji, oceniajac nastepstwo dzialan PR glwnie z jej punktu widzenia. Autorzy amerykanskiego podrecznika S.M. Cutlip, A.H. Center tudziez G.M. Broom (1985) definiuja PR jak funkcje zarzadzania, ktra ustanawia oraz utrzymuje oboplnie korzystne warunki pomiedzy organizacja a rznymi grupami jej otoczenia, od czasu ktrych zalezy jej pomyslnosc wzglednie klops. "Ojciec PR" E. Bernays definiowal je w procedura nastepujacy: "Public relations jest prba skonstruowania publicznego wsparcia w celu dzialania, przypadku, ruchu badz instytucji, w poprzek informacje, perswazje zas dostosowania sie". S. Black: "Public relations owo kunszt zas nauka osiagania harmonii z otoczeniem przez wzajemne konsens oparte na prawdziwej a pelnej informacji". K. Wojcik: "PR jest swiadomym, celowym, planowym, systematycznym natomiast dlugoplanowym oddzialywaniem organizacji, wladz, zrzeszen na audytorium, zwana otoczeniem, skierowanym na uksztaltowanie sposrd nia specyficznej jakosci stosunkw i ukladw przy uzyciu komunikowania a pielegnowania kontaktw jako jedynej, klasycznej metody, a subordynacja tych wplyww rygorom etycznym". Cele<edytuj> W zwiazki od przyporzadkowania dzialan public relations dziedzinom: marketingowi, komunikacji spolecznej, zarzadzaniu rzne sa cele przypisane public relations. W pierwszym przypadku w srodku newralgiczny final stosowania public relations jest dozwolone docenic kreowanie wizerunku firmy / organizacji przez przekazanie informacji do otoczenia na kwestia firmy, jej produktw ewentualnie uslug sposrd wykorzystaniem liderw opinii badz prosto z mostu pod reka uzyciu np. mediw. Specjalisci od momentu PR zwykle wasko definiuja grupe docelowa swoich dzialan, izby precyzyjniej preparowac w celu nich oferte. W drugim przypadku podkreslenie kladziony jest na przebieg zarzadzania informacja, ktry ma w ciagu misja forma zycia w swiadomosci odbiorcy koniecznosci istnienia organizacji, jej integralnosci ze srodowiskiem ja otaczajacym, etc., w poprzek wytworzenie zaufania az do firmy i jej pozytywnego wizerunku. W trzecim przypadku uznaje sie PR w ciagu strategiczny czastka zarzadzania organizacja, ktrego celem jest sprawna, planowa, efektywna komunikacja tak do wewnatrz niej, kiedy i z otoczeniem. Do tego czasu nie rozstrzygnieto sporu, ktre sposrd tych przechytrzyc jest wlasciwe, atoli wiekszosc badaczy przyznaje PR strategiczna role w organizacji tudziez stawia je w charakterze rwnorzedne np. wzgledem marketingu. PR w Polsce<edytuj> Od lat 90. XX wieku istnieje w Polsce duze potrzeba posiadania na specjalistw zajmujacych sie public relations oraz styl na to mniemanie, w takim razie na wielu polskich wyzszych uczelniach powstaly wydzialy ksztalcace takich pracownikw. W Polsce pracownicy dzialu PR nazywani sa kiedy niekiedy "pijarowcami". Mwia faktycznie o sobie nawet sami zatrudnieni w dziale PR. Glwne wydarzenia w historii polskiego PR: 1994 - powstaje Polskie Stowarzyszenie Public Relations, inicjatorka powstania oraz pierwszym prezesem byla Alma Kadragic. 1996 - powstaje Statut Etyczny Polskiego Stowarzyszenia Public Relations. 2000 - powstaje Zwiazek Firm Public Relations, zrzeszajacy firmy deklarujace dzialania zgodne sposrd wysokimi standardami etycznymi. 2004 - powstaje Nakaz Dobrych Pragmatyk ZFPR, precyzujacy zasady i standardy swiadczenia uslug PR. Od 2003 roku prowadzony jest w Polsce konkurs "Zlote Spinacze", kto zostal zainicjowany przez Sojusz Firm Public Relations. Przyznawana w przed premia "Zlote Spinacze" powinno sie on az do w najwiekszym stopniu prestizowych nagrd branzy PR w Polsce<>]. Modele public relations<edytuj> Modele public relations to sposoby uprawiania PR dzieki dana organizacje wzglednie specjaliste. Powstaly na podstawie obszernego materialu historycznego i analizy wsplczesnej praktyki PR. Poszczeglne modele rznia sie celem, natura komunikowania, zwiazkami pomiedzy uczestnikami procesu komunikowania tudziez wykorzystaniem technik badawczych. Na podstawie badan empirycznych oraz historycznych Grunig oraz Hunt w 1984 roku wyrznili 4 modele PR: rozglos (publicity); informacja publiczna; dwukierunkowy asymetryczny; dwukierunkowy symetryczny. 1. Kret prasowy<edytuj> Model dominujacy w latach 20. tudziez 30. XIX wieku. Wiaze sie kawa na lawe z nadawaniem rozglosu konkretnej kwestii, bez wzgledu na jej pozytyw (pozytywna, negatywna). Wykorzystuje techniki informacyjne polegajace m.in. na dostarczaniu na angaz klienta artykulw az do prasy, przedstawiajacych zleceniodawce w pozytywnym swietle. W okresie rozkwitu tej formy prowadzenia dzialan artykuly te nagminnie mijaly sie z rzeczywistoscia. Jednym z w najwyzszym stopniu znanych przedstawicieli tego modelu byl Phineas Barnum, Amerykanin, ktry zyl w XIX wieku, okreslany mianem mistrzem manipulacji. Owo on jest autorem stwierdzenia niewazne, co o mnie mwia, grunt, tak aby odpowiednio pisali nazwisko. Dzisiaj ten wzr wystepuje miedzy specjalistw zwiazanych ze sportem zas showbiznesem. 2. Wzr informacji publicznej<edytuj> Pojawil sie na poczatku XX wieku, zas jego twrca byl Ivy Lee. Odrzucil jego osoba poprzednie sposb public should be damned na mysl public should be informed. Rzetelna dana a mwienie prawdy to cele komunikowania. Celem ma byc upowszechnianie informacji o firmie (nie mediacja). Lee stworzyl wlasny statut profesjonalny (Declaration of Principle) w ktrym podkreslal, ze PR opiera sie na otwartosci oraz sluzy publicznemu dobru. Uwazal, iz gdyby prawda o firmie jest w celu niej szkodliwa, to trzeba to przekuc. Program PR oceniany przy uzyciu kwant wycinkw. Jego informacje prasowe byly szczytem wiarygodnosci, podawal w nich co nie bylo powszechna praktyka jaki je napisal a w czyim imieniu. W swoim dzialaniu kierowal sie nie badaniami, lecz intuicja, ktra dwakroc go zawiodla w przypadku promocji III Rzeszy tudziez ZSRR. Podlug tego modelu funkcja PR to przede wszystkim rozpowszechnianie informacji. Dzien dzisiejszy praktyczny w agencjach rzadowych, niektrych dzialaniach non-profit, w trakcie kampanii informacyjnych, informacjach kulturalnych. 3. <a href=http://adpublica.pl>Agencja pr Warszawa</a> Projekt dwukierunkowy asymetryczny<edytuj> Pojawienie sie tego modelu wolno wiazac z aktywnoscia rzadu amerykanskiego w czasie komunikowania w ciagu Oraz wojny swiatowej. Wewnatrz jego pioniera uwaza sie Waltera Lippmana (Public Opinion). W dwanascie miesiecy po nim do dyskusji wlacza sie Edward Bernays ze swoja ksiazka Crystalizing Public Opinion. Uwazal, ze PR prawdopodobnie dogadzac dobru publicznemu, gdyby przekonuje sie ludzi do tego, co oraz no jest zgodne sposrd ich interesem, oraz zrzeszenie zmienia sie wsplnie z wymaganiami publicznosci. Wykorzystanie ma polegac zaledwie na tym, ze zrzeszenie jest pokazywana przez uwypuklenie cech, ktre publicznosci w najwiekszym stopniu sie podobaja. w wzorzec komunikacji podchwycili Hill i Knowlton. Zrzeszenie prbuje urobic odbiorcw az do swoich celw, przeciez izby dzialac to skutecznie, starsza sie w pierwszej kolejnosci odgadnac ich potrzeby i je zadowolic. W modelu tym duza wage przyklada sie do badan. Najczesciej uprawiany przy uzyciu doradcw PR zas przedsiebiorstwa. 4. Projekt dwukierunkowy symetryczny<edytuj> Model zaklada podjecie wymiany informacji tudziez opinii posrodku publicznoscia zas firma. W ciagu pioniera tego podejscia uwaza sie Bernaysa. Na gruncie naukowym byli owo Hunt oraz Grunig, pierwsi praktycy to David Finn zas Harold Burson. Wedlug tego modelu specjalisci odkad PR owo mediatorzy, pracuja, zeby zilustrowac publicznosci funkcja firmy natomiast wspak. Sposb oceniajace maja pytac, azali kazus przebiega bez problemu. Dzien dzisiejszy stosowany w wielu przedsiebiorstwach rynku niekonkurencyjnego. Polega na wytworzeniu sytuacji typu WIN-WIN, w ktrej obie okolica moga dokonac swoje transakcje. Wedle Hunta a Gruniga jest owo przypadek, ktra powinna okreslac wielkosc ruch gwoli rozwoju PR w przyszlosci. Autorzy zdawali sobie aczkolwiek sprawe sposrd faktu, iz schemat ten jest chwilowo z rzadka wykorzystywany. Mylenie PR sposrd marketingiem<edytuj> Public relations nagminnie mylone jest z inna funkcja zarzadzania, jaka jest reklama. W wielu organizacjach zatrudnieni sa personel, ktrzy zajmuja sie rwnolegle public relations zas marketingiem bez wyraznego wyznaczenia rznic. W czasie kiedy reklama jest zarzadzaniem relacjami miedzy firma natomiast jej klientami, jakkolwiek PR jest szersza kategoria oraz odnosi sie do relacji miedzy firma tudziez jej interesariuszami gdy np. pracownicy firmy, inwestorzy, spoleczenstwo lokalna, panowanie zas samorzady jednakowoz czwarta wladza. Glwnym zalozeniem marketingu jest zaspokojenie ludzkich potrzeb. Marketerzy dostarczaja produkty oraz uslugi do konsumentw w celu wymiany ich na inne dobro. Klasycy marketingu podczas gdy Philip Kotler natomiast Perkusja Armstrong zwracali uwage na marketing w charakterze czynnosci sluzace wybudowaniu odpowiedniej relacji sposrd grupa docelowa, ktra ma dodatnio wplywac wymianie produktw, uslug, pomyslw natomiast innych rzeczy. Historia marketingowa wyrznia sie tym, iz odbywa sie w niej obustronna wystepowanie wymienne czegos co gwoli kazdej ze okolica posiada pewna plus. Celem marketingu jest ukontentowanie potrzeb klientw po owo zeby uzyskac ekonomiczne zalozenia firmy. Public relations czestokroc stosowane jest w charakterze sprzet wspierajace marketing. Poniewaz profesjonalni praktycy PR posiadaja wiedze na sprawa redagowania materialw prasowych, wsplpracy sposrd dziennikarzami (media relations) zas implementacji strategii tudziez programw komunikacyjnych, dzialy marketingu raz za razem korzystaja ze wsparcia konsultantw PR. Public relations jest dlugofalowym budowaniem zas utrzymywaniem dobrych relacji z wewnetrznym i zewnetrznym otoczeniem firmy badz organizacji, pracownikami, inwestorami, organizacjami rzadowymi, liderami spolecznymi. W wielu firmach marketing a Public relations funkcjonuja jak podzielne dzialy, ktre maja inne, lecz nakladajace sie tudziez komplementarne cele.
|